Gratis verzending
We verzenden altijd gratis in heel België. Ook naar Nederland en Luxemburg kun je bestellen. Je bestelling wordt verzonden vanuit België en stevig verpakt, zodat alles onbeschadigd bij je aankomt.
Levertijden
- Op voorraad: in huis binnen 2 tot 4 werkdagen. Op elke productpagina zie je de verwachte leverdatum.
- Op bestelling: we bestellen het artikel meteen bij onze leverancier. De verwachte levertijd staat bij het product, meestal 2 tot 3 weken.
- Bestel je meerdere artikelen, dan kunnen ze in aparte leveringen aankomen. Je krijgt per zending een track & trace-code.
Hoe wordt er geleverd?
Kleinere pakketten worden door de koerier aan huis geleverd. Grote meubels zoals bedden, stapelbedden en kamersets worden geleverd tot aan de voordeur. Je ontvangt vooraf een e-mail met track & trace, zodat je weet wanneer je pakket komt.
Retourneren: 14 dagen bedenktijd
Toch niet helemaal wat je zocht? Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je de bestelling ontvangt.
- Laat ons binnen 14 dagen weten dat je wilt retourneren via het contactformulier of info@babybedjes.be. Vermeld je bestelnummer.
- Je krijgt van ons het retouradres en de verdere instructies.
- Stuur het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking terug.
- Na ontvangst en controle betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. Om hygiënische redenen kunnen matrassen en textiel waarvan de verzegeling verbroken is niet geretourneerd worden.
Garantie
Op al onze producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar. Is er iets stuk of ontbreekt er een onderdeel? Stuur ons je bestelnummer en een foto, dan zoeken we samen met de leverancier snel een oplossing, bijvoorbeeld een vervangonderdeel.